Scaduto
Elenco #35
AVVISO PUBBLICO ESPLORATIVO DEL MERCATO PER LA MANIFESTAZIONE DI INTERESSE ALLA PARTECIPAZIONE A PROCEDURA DI GARA NEGOZIATA, GESTITA TELEMATICAMENTE, PER L’AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI CALL CENTER PER GLI UTENTI DELL’ATO 3 – LAZIO CENTRALE – RIETI – AI SENSI DELLE DISPOSIZIONI DELL’ART. 50, C. 5 DEL D.LGS. N. 36/2023 E S.M.I.Informazioni
APS, nel perseguimento delle proprie finalità istituzionali, ha intenzione di individuare operatori economici interessati allo svolgimento della attività indicate in oggetto e meglio descritte alla successiva sezione B del presente avviso.
Viene quindi pubblicato il presente avviso allo scopo di individuare, nel rispetto dei principi di economicità, efficacia, imparzialità, parità di trattamento, trasparenza, proporzionalità e pubblicità, gli operatori economici interessati all’esecuzione delle attività in oggetto, al fine di avviare una eventuale procedura negoziata per l’affidamento di un appalto, ai sensi dell’art. 50, c. 5 e del Regolamento per le Attività Negoziali di APS, e, comunque, in linea con quanto disposto all’art. 50, c. 1, lett. e) del D.Lgs. n. 36/2023 e s.m.i.
Viene quindi pubblicato il presente avviso allo scopo di individuare, nel rispetto dei principi di economicità, efficacia, imparzialità, parità di trattamento, trasparenza, proporzionalità e pubblicità, gli operatori economici interessati all’esecuzione delle attività in oggetto, al fine di avviare una eventuale procedura negoziata per l’affidamento di un appalto, ai sensi dell’art. 50, c. 5 e del Regolamento per le Attività Negoziali di APS, e, comunque, in linea con quanto disposto all’art. 50, c. 1, lett. e) del D.Lgs. n. 36/2023 e s.m.i.
11/08/2023
Indagine di mercato
De Giovanni Stefano
Categorie merceologiche
79511 - Servizi di operatore telefonico
Scadenze
15/09/2023 12:00
22/09/2023 16:00
Avvisi pubblici
Allegati
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modello-a.pdf SHA-256: 4489fc9cf2d727c88a09a00c7144c8918dfceb30435ec76754d0d1b01e78da79 11/08/2023 07:58 |
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avviso-riapertura-termini-mi.pdf SHA-256: b2355a493f853562f0cdadc279d35cebc3fa9b86c27b8124fd392cc73abd075a 11/09/2023 14:42 |
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Chiarimenti
21/08/2023 11:54
Quesito #1
Siamo a formulare i seguenti questiti:
1) Si chiede conferma che i costi generati dal numero verde restano a carico della Stazione Appaltante;
2) Si chiede di indicare i tempi medi di gestione degli ultimi due anni dei contatti telefonici al numero verde clienti compreso il trattamento amministrativo (Punto 2 della tabella);
3) Si chiede di indicare i tempi medi di gestione degli ultimi due anni dei contatti telefonici al numero verde clienti per la gestione straordinaria di singole pratiche pregresse (Punto 4 della tabella).
1) Si chiede conferma che i costi generati dal numero verde restano a carico della Stazione Appaltante;
2) Si chiede di indicare i tempi medi di gestione degli ultimi due anni dei contatti telefonici al numero verde clienti compreso il trattamento amministrativo (Punto 2 della tabella);
3) Si chiede di indicare i tempi medi di gestione degli ultimi due anni dei contatti telefonici al numero verde clienti per la gestione straordinaria di singole pratiche pregresse (Punto 4 della tabella).
21/08/2023 14:11
Risposta
Risposta Quesito N. 1
Si conferma.
Risposta Quesito N. 2
Trattandosi di mera indagine di mercato, finalizzata alla successiva procedura negoziata, il quesito si ritiene non pertinente.
Risposta Quesito N. 3
Trattandosi di mera indagine di mercato, finalizzata alla successiva procedura negoziata, il quesito si ritiene non pertinente.
Si conferma.
Risposta Quesito N. 2
Trattandosi di mera indagine di mercato, finalizzata alla successiva procedura negoziata, il quesito si ritiene non pertinente.
Risposta Quesito N. 3
Trattandosi di mera indagine di mercato, finalizzata alla successiva procedura negoziata, il quesito si ritiene non pertinente.
